INFORMATIVA SULLA PRIVACY
DeFelsko Corporation
Data di entrata in vigore: 1° ottobre 2026 | Versione 2.0
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui DeFelsko Corporation (“DeFelsko”, "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali in relazione al nostro sito web all’indirizzo defelsko.com (il "Sito web"), alle nostre applicazioni software PosiSoft Desktop e all’applicazione mobile PosiTector (collettivamente, il "Software"), nonché al nostro servizio di reportistica e archiviazione basato su cloud all’indirizzo PosiSoft.net (il "Servizio"). Il Sito web, il Software e il Servizio sono indicati collettivamente nella presente Informativa come le nostre “Offerte”.
La presente Informativa si applica ai dati personali trattati da DeFelsko in relazione alle nostre Offerte. Non si applica alle informazioni raccolte da terze parti con cui non intratteniamo alcun rapporto contrattuale, né alle informazioni raccolte attraverso canali esterni alle nostre Offerte.
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DeFelsko Corporation è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali dell'utente ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea e del Regno Unito (di seguito, collettivamente, "GDPR"), il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act ("CCPA"), la legge canadese sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici ("PIPEDA") e la Legge n. 25 del Québec, nonché altre leggi vigenti in materia di privacy.
I nostri recapiti sono:
DeFelsko Corporation
All’attenzione di: Responsabile della privacy
800 Proctor Avenue
Ogdensburg, New York 13669, USA
E-mail: privacy@defelsko.com
Telefono: +1-315-393-4450
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DeFelsko ha sede negli Stati Uniti e il nostro Servizio, così come la maggior parte delle nostre attività di trattamento dei dati, si svolge negli Stati Uniti. Se l'utente si trova al di fuori degli Stati Uniti, i suoi dati personali saranno trasferiti, conservati e trattati negli Stati Uniti.
Negli Stati Uniti vigono leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del Paese in cui risiedi e, in determinate circostanze, le autorità statunitensi potrebbero avere accesso ai dati personali trattati negli Stati Uniti. Le leggi applicabili in materia di protezione dei dati potrebbero richiedere un meccanismo di trasferimento legittimo e garanzie aggiuntive per determinati trasferimenti internazionali.
Per qualsiasi domanda relativa al trasferimento internazionale dei propri dati personali, ci si può rivolgere all’indirizzo indicato nella Sezione 2.
A seconda della giurisdizione di residenza, l'utente gode di alcuni o di tutti i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci all’indirizzo indicato nella Sezione 2. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile (generalmente un (1) mese ai sensi del GDPR, che può essere prorogato fino a un massimo di due (2) mesi aggiuntivi in caso di richieste complesse o voluminose. Vi informeremo di eventuali proroghe entro il primo mese). Laddove consentito dalla normativa applicabile, potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta e ci riserviamo il diritto di respingere le richieste che non siamo in grado di verificare in modo ragionevole o che siano eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Le richieste di rinuncia alla vendita o alla condivisione dei dati non richiedono la verifica dell’identità.
L'esercizio dei tuoi diritti non comporterà alcun costo, salvo nel caso in cui la richiesta sia manifestamente infondata, eccessiva o ripetitiva; in tal caso, potremo addebitare una tariffa ragionevole che rifletta i costi amministrativi legati all'adempimento della richiesta oppure rifiutarci di darvi seguito, come consentito dalla normativa vigente. Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato i tuoi diritti.
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo. Nello specifico:
Quando non avremo più una base giuridica per la conservazione dei dati, provvederemo a cancellare o rendere anonime le informazioni in conformità con il nostro programma di conservazione dei dati. Qualora la cancellazione non fosse tecnicamente fattibile (ad esempio, nel caso di archivi di backup protetti), provvederemo a isolare in modo sicuro le informazioni fino a quando non sarà possibile procedere alla cancellazione. Fatto salvo quanto sopra, potremo conservare le informazioni nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o tutelare i nostri interessi legittimi.
Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche volte a proteggere i dati personali da accessi, utilizzi, alterazioni e distruzioni non autorizzati. Tali misure includono la trasmissione crittografata dei dati tra il Software e il Servizio, l’hashing delle password, i controlli di accesso e l’utilizzo di un’infrastruttura di hosting affidabile. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta. DeFelsko non sarà responsabile per eventuali accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati dei dati personali derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, hacking, attacchi informatici o altre attività criminali da parte di terzi.
L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account su PosiSoft.net e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Se l'utente ritiene che il proprio account sia stato compromesso, è tenuto a contattarci tempestivamente. DeFelsko non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata protezione delle credenziali dell'account da parte dell'utente.
In caso di incidente di sicurezza che coinvolga i tuoi dati personali, provvederemo a informarti e a informare le autorità competenti nella misura prevista dalla normativa vigente. Nessuna disposizione della presente Informativa potrà essere interpretata in modo da imporre una notifica che vada oltre quanto previsto dalla legge.
I nostri servizi sono destinati a un uso professionale e aziendale e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di tredici (13) anni, né al di sotto della soglia di età superiore applicabile in qualsiasi giurisdizione in cui tale soglia sia prevista (fino a sedici (16) anni ai sensi del GDPR, come attuato in alcuni Stati membri dell’UE). Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto dati personali da un minore, ti preghiamo di contattarci e adotteremo misure ragionevoli per cancellarli.
Non utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o di pari rilevanza nei tuoi confronti.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione, per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alle nostre Offerte o alla normativa applicabile. Qualora apportassimo una modifica, pubblicheremo l’Informativa aggiornata sul Sito web e aggiorneremo la “Data di entrata in vigore” sopra indicata. Le modifiche sostanziali rimangono soggette a eventuali ulteriori comunicazioni o consensi richiesti dalla normativa applicabile. È responsabilità dell’utente consultare periodicamente la presente Informativa per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, oppure se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:
E-mail: privacy@defelsko.com
Posta ordinaria: DeFelsko Corporation, All’attenzione di: Responsabile della privacy, 800 Proctor Avenue, Ogdensburg, New York 13669, USA
Telefono: +1-315-393-4450
Informazioni aggiuntive per i residenti nello Spazio economico europeo e in Svizzera
La presente Appendice A integra il testo principale dell'Informativa sulla privacy e si applica all'utente qualora questi sia residente in uno Stato membro dello Spazio economico europeo (Stati membri dell'UE più Islanda, Liechtenstein e Norvegia) o in Svizzera.
Hai il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza, nel luogo di lavoro o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Un elenco delle autorità di controllo dell’UE è disponibile all’indirizzo edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Il Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e dell’informazione è raggiungibile all’indirizzo edoeb.admin.ch.
Le basi giuridiche e i requisiti relativi al trattamento dei dati sono indicati nella Sezione 4 dell'Informativa principale.
I trasferimenti di dati personali al di fuori del SEE o della Svizzera sono soggetti alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, compresi eventuali requisiti relativi a un meccanismo di trasferimento legittimo e a garanzie aggiuntive. Si veda la Sezione 7 dell’Informativa principale.
Informazioni aggiuntive per i residenti nel Regno Unito
La presente Appendice B integra il testo principale dell'Informativa sulla privacy e si applica all'utente qualora questi sia residente nel Regno Unito.
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito, raggiungibile all'indirizzo ico.org.uk o al numero di telefono 0303 123 1113.
I trasferimenti di dati personali al di fuori del Regno Unito sono soggetti alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, compresi eventuali requisiti relativi a un meccanismo di trasferimento legittimo e a garanzie aggiuntive. Si veda la Sezione 7 dell’Informativa principale.
Informazioni aggiuntive per i residenti in Canada
La presente Appendice C integra il testo principale dell'Informativa sulla privacy e si applica a te se sei residente in Canada.
I residenti in Canada potrebbero godere di diritti ai sensi del PIPEDA e delle leggi provinciali applicabili in materia di privacy. Il sito web dell’Ufficio del Commissario per la privacy del Canada è disponibile all’indirizzo priv.gc.ca.
Se risiedi in Québec, si applicano le seguenti informazioni aggiuntive:
(a) Responsabile della protezione dei dati personali: Referente per la privacy, DeFelsko Corporation, privacy@defelsko.com. È possibile contattare questa persona per esercitare i propri diritti o porre domande sulle nostre pratiche in materia di dati personali.
(b) Processo decisionale automatizzato: non utilizziamo i dati personali dell’utente per prendere decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato.
(c) Trasferimento al di fuori del Québec: i dati personali dell’utente vengono trasferiti negli Stati Uniti per essere conservati e trattati. Ove applicabile, la legislazione del Québec richiede una valutazione d’impatto sulla privacy e un accordo scritto prima che i dati personali vengano comunicati al di fuori del Québec o affidati a una persona o a un ente al di fuori del Québec per il trattamento.
(d) Lingua: avete il diritto di ricevere le nostre comunicazioni in francese. Vous avez le droit de recevoir nos communications en français. Per esercitare tale diritto, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo indicato nella Sezione 14.
Informazioni aggiuntive per i residenti in California
La presente Appendice D integra il testo principale dell’Informativa sulla privacy e si applica agli utenti residenti in California. È fornita in conformità con il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (collettivamente, “CCPA”).
Nei dodici (12) mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa, abbiamo raccolto le seguenti categorie di dati personali, come definite dal CCPA. Per i periodi di conservazione applicabili a ciascuna categoria, si rimanda alla Sezione 9 (Conservazione dei dati) dell’Informativa principale.
Raccogliamo le credenziali di accesso all'account (indirizzo e-mail e password memorizzata in forma hash), che costituiscono dati personali sensibili secondo la definizione del CCPA, ai fini della gestione e della sicurezza dell'account, come descritto nelle Sezioni 3.1 e 3.4.
Le fonti e le finalità commerciali della raccolta sono descritte nelle sezioni 3 e 4 dell'Informativa principale.
Condividiamo con Google le seguenti categorie di dati personali ai fini della pubblicità comportamentale e della misurazione in contesti diversi, il che costituisce una “condivisione” ai sensi del CCPA:
Non vendiamo dati personali a titolo oneroso. Non condividiamo dati personali per scopi di pubblicità comportamentale cross-context per alcuna finalità diversa dalle attività di Google Ads sopra descritte.
In qualità di residente in California, hai diritto a:
I residenti in California possono presentare una richiesta di rinuncia alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali utilizzando i seguenti metodi:
Per esercitare gli altri diritti previsti dal CCPA (accesso, cancellazione, rettifica), contattaci all’indirizzo privacy@defelsko.com o al numero verde 1-800-448-3835. Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro dieci (10) giorni lavorativi e risponderemo entro quarantacinque (45) giorni, termine che potrà essere prorogato di ulteriori quarantacinque (45) giorni qualora ciò sia ragionevolmente necessario. Verificheremo la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta utilizzando metodi ragionevoli, che potrebbero includere la richiesta di fornire ulteriori informazioni per confermare la vostra identità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste che non siamo in grado di verificare in modo ragionevole. Potete designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per vostro conto, previa nostra verifica sia dell’autorità dell’agente che della vostra identità.
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California consente ai residenti in California di richiedere informazioni relative alla comunicazione di dati personali a terzi per finalità di marketing diretto da parte di questi ultimi. Noi non comunichiamo dati personali a terzi per finalità di marketing diretto da parte di questi ultimi.
Informazioni aggiuntive per i residenti in Australia
La presente Appendice E integra il testo principale dell'Informativa sulla privacy e si applica a te se sei residente in Australia.
Trattiamo i dati personali in conformità con il Privacy Act 1988 (Cth) e con gli Australian Privacy Principles (“APP”).
L’utente ha il diritto di accedere e rettificare i dati personali in nostro possesso che lo riguardano, nonché di presentare reclamo in merito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra. I reclami devono essere inviati all’indirizzo indicato nella Sezione 14. Qualora non fosse soddisfatto della nostra risposta, l’utente potrà presentare un reclamo all’Ufficio del Commissario australiano per l’informazione (OAIC) all’indirizzo oaic.gov.au.
Come descritto nella Sezione 7, conserviamo e trattiamo i dati personali negli Stati Uniti. I trasferimenti e le comunicazioni rimangono soggetti ai requisiti applicabili previsti dal Privacy Act 1988 (Cth) e dagli Australian Privacy Principles.